Periodo de devolución

Puede devolver su(s) artículo(s) dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.

Política de devoluciones

Los artículos deben devolverse en su estado original , sin usar y con todas sus etiquetas y embalajes originales. No olvide incluir el comprobante de compra (confirmación del pedido o factura).

¿Cuáles son mis opciones de reembolso?

Tras la aprobación de su devolución, podrá elegir entre:

• Un reembolso completo a través de su método de pago original
• Un cambio por otro artículo
• Un crédito de la tienda para uso futuro

Artículos dañados o defectuosos

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, contáctenos de inmediato. Le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso completo, sin costo adicional.

Tiempo de procesamiento de la devolución

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, procesaremos su reembolso dentro de 5 a 7 días hábiles.

Contacto

¿Tienes preguntas o necesitas ayuda con las devoluciones? Contáctanos en info@rimas.com . Estaremos encantados de ayudarte.